<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
span.apple-tab-span
        {mso-style-name:apple-tab-span;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#002060;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-IN link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#002060'>Hi All,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#002060'>Unless RIPE deploys an uptimerobot type of solution for all the users hosting its probes and notifies them on email and SMS on reachability issues – there won’t be any buy in by the end–users.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#002060'>If RIPE does that – there will be a clamour for devices and also they will be self maintained by the users since they are getting uptime reports instantly and they can use it to measure their links uptime.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#002060'>Right now we are depending on the goodwill of the ambassadors but it wears thin when we start bugging them to maintain the devices. The high failure rates don’t help either.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#002060'><o:p> </o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>Regards<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>Durga Prasad<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>+919849111010<o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#002060'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> RIPE-Atlas-Ambassadors [mailto:ripe-atlas-ambassadors-bounces@ripe.net] <b>On Behalf Of </b>M. Tajbakhsh<br><b>Sent:</b> 09 April 2018 00:53<br><b>To:</b> Lia Hestina<br><b>Cc:</b> RIPE Atlas ambassador mailing list<br><b>Subject:</b> {Spam?} Re: [RIPE Atlas Ambassadors] How to get people to actually plug in their probes?<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Dear Lia,<br><br>Please let me correct our course of action a little bit:<br><br>1. People, even carefully selected & briefed tech guys, have their concerns about letting probes into their networks and the resources a probe may swallow. (we know that's negligible, they don't believe)<br><br>2. Not only memory stick, but probes themselves fail. That happens after about 2 years. Believe me, solutions on those doc page(s) don't fix them at this stage.<br><br>3. Hosts lose interest MOST of the time, regardless of their background, mostly because they gain nothing meaningful in the long run. (atlas credit does not count) All they do is out of personal respect for the ambassador and his cause (yes, we are spending out of our friendly relations for this, it has its own consequences). The host gets nothing in return but random requests to fix the baby. That's kinda boring and annoying.<br><br>4. Any other number you set as percentage for this and yet it will fail. A time will come for any ambassador that he is stuck with enough dead probes that you won't give him any more. I wonder how many of us have already got there.<br><br>I believe Atlas needs a "failed/lost probes replacement" policy rather than an "X % live probes to get a new batch" policy.<br><br>​Regards,<br>M. Tajbakhsh<br><br><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Lia Hestina wrote:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><br><span class=apple-tab-span>                        </span>1.     People don’t plug in their probes after getting one from an ambassador<br><span class=apple-tab-span>                        </span>2.     Host experiences probe USB failure<br><span class=apple-tab-span>                        </span>3.     Hosts lose interest sometimes<br><span class=apple-tab-span>                        </span>4.     The RIPE NCC policy that probes needs to be at least 50% active <o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p></div></div><div id="DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2"><br />
<table style="border-top: 1px solid #D3D4DE;">
        <tr>
        <td style="width: 55px; padding-top: 13px;"><a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient" target="_blank"><img src="https://ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif" alt="" width="46" height="29" style="width: 46px; height: 29px;" /></a></td>
                <td style="width: 470px; padding-top: 12px; color: #41424e; font-size: 13px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 18px;">Virus-free. <a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient" target="_blank" style="color: #4453ea;">www.avast.com</a>
                </td>
        </tr>
</table><a href="#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2" width="1" height="1"> </a></div></body></html>