<div dir="ltr">Hi There,<div><br></div><div>My probe 22769 appears to be malfunctioning, and I'm not sure what to do in terms of diagnostics.</div><div><br></div><div>From the router nearest it on the network:</div><div><br></div><div><a href="https://www.dropbox.com/s/ghe4e3tz69u1kvc/Screenshot%202015-07-07%2011.30.10.png?dl=0">https://www.dropbox.com/s/ghe4e3tz69u1kvc/Screenshot%202015-07-07%2011.30.10.png?dl=0</a><br></div><div><br></div><div>Looks to me as if it's rebooting frequently, but I have no way to check without an in-person visit.</div><div><br></div><div>Do you have any suggestions as to how to troubleshoot? I have access to the network it's on.</div><div><br>Thanks,<br><br>Jon</div><div><br></div><div><br></div><div><br><div class="gmail_quote">---------- Forwarded message ----------<br>From: <b class="gmail_sendername">RIPE Atlas</b> <span dir="ltr"><<a href="mailto:no-reply@ripe.net">no-reply@ripe.net</a>></span><br>Date: 6 July 2015 at 07:40<br>Subject: Your RIPE Atlas Probe (ID: 22769) is not connected to our network<br>To: <a href="mailto:jon.brewer@gmail.com">jon.brewer@gmail.com</a><br><br><br>Dear RIPE Atlas probe host,<br>
<br>
Thank you for participating in RIPE Atlas!<br>
<br>
We have noticed that your probe (#22769 with description MDC) is not connected to our infrastructure and has been disconnected since 2015-06-28 22:42 UTC. Could you please check whether everything is set up correctly on your side? If it is, and your probe is still reported as disconnected when you log in at <a href="https://atlas.ripe.net" rel="noreferrer" target="_blank">https://atlas.ripe.net</a>, please reply to this email so that we can follow up.<br>
<br>
You can review the instructions for setting up your probe at <a href="https://atlas.ripe.net/getting-started" rel="noreferrer" target="_blank">https://atlas.ripe.net/getting-started</a><br>
<br>
If you have any questions, please contact us at <a href="mailto:atlas@ripe.net">atlas@ripe.net</a><br>
<br>
Best regards,<br>
<br>
RIPE Atlas Team<br>
<br>
**********<br>
You are receiving this message because you applied for or were given a RIPE Atlas probe. We will only send messages when your probe becomes disconnected for an extended period of time.<br>
</div><br></div></div>