<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <p>Hi,</p>
    <p>My probe 24434 had an issue without me being aware because there
      was no notification. But even if there was, it was hard to detect.
      The only reason I found out was because I looked at a long running
      measurement that did not return data. On the other side, the built
      in measurements seemed fine. So first though was that something
      prevented the probe to perform DNS tests to the network's
      resolvers. I've attached a laptop to the connection but all worked
      fine. So rebooted the probe and found that the USB storage went to
      read-only. But why does it only detect this after a reboot?<br>
    </p>
    <p>This probably means that the probe probably only checks at
      startup what the status is of the USB key. <br>
    </p>
    <p>The other thing that is odd is that the probe kept earning
      credits. Here is a graph with the proof that it did stop taking
      UDMs early august.<br>
    </p>
    <p><img src="cid:part1.8D16D599.6D805023@gmail.com" alt=""></p>
    <p><b>My request: Please improve the probe's detection of issues. I
        do not mind replacing a USB dongle at all but I do find it
        annoying that the probes can be in this state where it is not
        down but also not taking any UDMs.</b></p>
    <p>Thanks,</p>
    <p>Dave</p>
    <p>Proud owner of 3 probes.<br>
    </p>
    <p><br>
    </p>
  </body>
</html>