<p>Hello,</p>

<p>Can some one help me with the reason behind me always getting RTT unreachable and packet loss 100% for every probe I choose to monitor one our service from internet in belgium.</p>

<p>Is there something I am not doing right or can guid me a better way of doing it.<br />
Even though there is 100% packet loss , my credit balance is still being consumed.</p>

<p><img height="279" alt="inline_55_1561359035868_0.png" src="cid:inline_55_1561359035868_0.png" style="width: 435px; height: 250px;" width="777" /></p>

<p><strong>Kiran Gunana </strong><br />
<em>Network Engineer</em><br />
<a target="_blank" href="mailto:kiran.gunana@colruytgroup.com">kiran.gunana@colruytgroup.com</a><br />
T        +32 2 363 55 45 (Ext : 55711)<br />
<br />
Colruyt Group<br />
Edingensesteenweg 196 - 1500 Halle<br />
<a target="_blank" href="http://www.colruytgroup.com/">www.colruytgroup.com</a></p>

<p><a target="_blank" href="https://www.linkedin.com/company/16721?trk=tyah&trkInfo=clickedVertical%3Acompany%2CentityType%3AentityHistoryName%2CclickedEntityId%3Acompany_company_16721%2Cidx%3A0"><strong>LinkedIn</strong></a> <a target="_blank" href="https://twitter.com/colruytgroup"><strong>Twitter</strong></a></p>

<p> </p><br/><br/><br/><i><div style="border-right: medium none; padding-right: 0cm; border-top: windowtext 1pt solid; padding-left: 0cm; padding-bottom: 0cm; border-left: medium none; padding-top: 1pt; border-bottom: medium none; mso-element: para-border-div; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt"><p class="MsoNormal" style="border-right: medium none; padding-right: 0cm; border-top: medium none; padding-left: 0cm; padding-bottom: 0cm; margin: 0cm 0cm 0pt; border-left: medium none; padding-top: 0cm; border-bottom: medium none; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 1.0pt 0cm 0cm 0cm"><span lang="NL-BE" style="font-size: 7pt; font-family: Verdana; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: NL-BE">Dit bericht is onderworpen aan de voorwaarden beschikbaar op <u><span style="color: #3366ff"><a target="_blank" href="http://www.colruytgroup.com/nl/algemene-voorwaarden" target="_blank">onze website</a><o:p></o:p></span></u></span></p></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span lang="EN-GB" style="font-size: 7pt; font-family: Verdana; mso-bidi-font-size: 12.0pt">Ce message est soumis aux conditions disponibles sur  <u><span style="color: #3366ff"><a target="_blank" href="http://www.colruytgroup.com/fr/conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales" target="_blank">notre site web</a><o:p></o:p></span></u></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span lang="EN-GB" style="font-size: 7pt; font-family: Verdana; mso-bidi-font-size: 12.0pt">This message is subject to the terms and conditions available on  <u><span style="color: #3366ff"><a target="_blank" href="http://www.colruytgroup.com/en/terms-use" target="_blank">our website</a></span></u><o:p></o:p></span></p></i>